Versand
Les prix de l'article et de l'expédition sont indiqués en Euros (EUR) et peuvent être convertis et affichés à titre indicatif dans la devise de votre choix, au taux de conversion du jour. Vous serez débité du montant de votre commande en Euros(EUR). Votre banque ou le mode de paiement sélectionné peut appliquer des frais de conversion et de transaction supplémentaires.
Les prix des articles incluent la TVA et les droits d'importation dans la plupart des pays. Certains pays peuvent appliquer des frais de douane et de courtage supplémentaires à la seule responsabilité du client destinataire.
Les commandes ne sont expédiées que les jours ouvrables, c'est-à-dire du lundi au vendredi. Les jours ouvrables ne comprennent pas les week-ends et les jours fériés. Les commandes passées le vendredi après 13h00 (heure des Émirats Arabes Unis) ou le week-end commenceront à être traitées le lundi suivant.
Toutes les commandes expédiées requièrent une adresse postale.
Les commandes ne peuvent pas être expédiées à des boîtes postales.
Nous expédions à l'international dans de nombreux pays, à quelques exceptions près. Si vous ne trouvez pas votre pays lors de la saisie de votre adresse, veuillez nous envoyer un e-mail à contact@my-vido.com, et nous ferons de notre mieux pour organiser une solution d'expédition. Il se peut également que les expéditions vers votre pays soit uniquement possibles via notre site international my-vido.com.
Nous expédions les articles dès que possible, mais ce ne sera pas toujours le jour même de votre commande. En règle générale, vous recevrez votre commande dans un délai d'environ 3 à 6 jours ouvrables à compter de la date de commande :
Délai de traitement de la commande (le temps qu'il nous faut pour préparer votre commande pour l'expédition, une fois votre paiement autorisé et vérifié) : Cela prend généralement 1 à 2 jours ouvrables. Certaines commandes peuvent être expédiées en aussi peu que 4 heures, et certaines peuvent prendre jusqu'à 5 jours.
Délai d'expédition (le temps qu'il faut à l'entreprise de messagerie pour vous livrer votre commande) : Cela prend généralement 3 à 5 jours ouvrables.
Pour mieux vous servir, nous nous sommes associés à des entreprises de transport de classe mondiale telles que FedEx et UPS pour l'expédition de vos commandes. Votre colis sera entre de bonnes mains. Cependant, fr.my-vido.com ne pourra en aucun cas être tenu responsable des retards de livraison des articles résultant de la société de transport ou du dédouanement dans le pays de destination.
En cas d'absence du destinataire ou d'une personne apte à réceptionner la marchandise lors de la livraison, la société de transport en informera le destinataire et l'invitera à retirer la marchandise.
En aucun cas, fr.my-vido.com ne pourra être tenu responsable des pertes ou dommages survenus lors du transport et de l'expédition de la marchandise ou résultant de l'enlèvement tardif auprès de la société de transport.